Condiciones generales de venta
Art. 1 - Disposiciones generales
1. Navegando en esta área, el usuario accede a Cem Elettromeccanica, accesible a través de la url: https://www.cem-elettromeccanica.com/. La navegación y transmisión de una orden de compra en el sitio implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el propio sitio indicadas en el mismo.
2. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de conformidad con las disposiciones de la Parte III, Título III, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo n º 206/05 modificado por el Decreto Legislativo n º 21/14 y el Decreto Legislativo n º 70/03) por
Empresa: Cem di Romanelli Donato
Sede social: Via A.Gramsci 28/30/32
Número de IVA: 00776480733
Inscrita en el REA, número TA-89867
3. El usuario se obliga, con carácter previo al acceso a los productos proporcionados por el sitio, a leer las presentes Condiciones Generales de Venta, que son aceptadas con carácter general e inequívoco en el momento de la compra.
4. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y de las presentes Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Cem Elettromeccanica se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.
Art. 2 - Objeto
1. Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la oferta, el envío y la aceptación de órdenes de compra de productos en Cem Elettromeccanica y no regulan, por el contrario, la prestación de servicios o la venta de productos por parte de sujetos distintos del vendedor presentes en el mismo sitio a través de enlaces, banners u otros vínculos de hipertexto.
2. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de terceros, le sugerimos que compruebe sus condiciones de venta.
Art. 3 - Celebración del contrato
1. Para celebrar el contrato de compra, será necesario cumplimentar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones pertinentes.
2. Contiene una referencia cruzada a las Condiciones Generales de Venta, imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que pueden utilizarse, las modalidades de entrega de los productos adquiridos y los gastos de envío y entrega correspondientes, una referencia cruzada a las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento; modalidades y plazos de devolución de los productos adquiridos.
3. Antes de celebrar el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el tratamiento de datos personales.
4. El contrato se perfecciona cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras comprobar que los datos que figuran en él son correctos.
5. El usuario estará obligado a pagar el precio desde el momento en que finalice el proceso de pedido en línea.
6. Una vez celebrado el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su ejecución.
Art. 4 - Usuarios registrados
1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a facilitar sus datos personales de forma correcta y veraz.
2. La confirmación exonerará en todo caso a Cem Elettromeccanica de cualquier responsabilidad en relación con los datos facilitados por el usuario. El usuario se compromete a informar puntualmente a Cem Elettromeccanica de cualquier variación de los datos comunicados en cualquier momento.
3. En el caso de que el usuario comunique datos inexactos o incompletos, o incluso en el caso de que exista una disputa por las partes interesadas en relación con los pagos realizados, Cem Elettromeccanica tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que se hayan subsanado las deficiencias pertinentes.
4. Con ocasión de la primera solicitud de activación de un perfil por parte del usuario, Cem Elettromeccanica le asignará un nombre de usuario y una contraseña. Éste reconoce que dichos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema capaz de identificar al usuario y que los actos realizados a través de dicho acceso le serán atribuidos y le vincularán.
5. El usuario se compromete a mantener en secreto sus datos de acceso y a custodiarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.
Art. 5 - Disponibilidad de los productos
1. La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el usuario realiza el pedido. No obstante, esta disponibilidad debe considerarse meramente indicativa, ya que, debido a la presencia simultánea en el sitio de varios usuarios, los productos pueden venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.
2. Incluso después del envío del correo electrónico de confirmación del pedido, puede producirse una indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se rectificará automáticamente eliminando el producto no disponible y se informará inmediatamente al usuario por correo electrónico.
3. Si el usuario solicita la anulación del pedido, resolviendo el contrato, Cem Elettromeccanica reembolsará el importe pagado en el plazo de 7 días desde el momento en que Cem Elettromeccanica tuvo conocimiento de la decisión del comprador de resolver el contrato.
Art. 6 - Productos ofrecidos
1. Cem Elettromeccanica vende herramientas eléctricas, herramientas manuales, maletines de herramientas, herramientas de jardín, calzado de seguridad y piezas de recambio.
2. La oferta se detalla en nuestro sitio en el enlace: https://www.cem-elettromeccanica.com/es/
Art. 7 - Condiciones de pago y precios
1. El precio de los productos será el indicado periódicamente en el sitio, salvo error manifiesto.
2. En caso de error, Cem Elettromeccanica lo notificará al comprador lo antes posible, permitiendo que el pedido se confirme por el importe correcto o se anule. En cualquier caso no habrá obligación por parte de Cem Elettromeccanica de suministrar lo vendido al precio inferior erróneamente indicado.
3. Los precios del sitio incluyen el IVA y no los gastos de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos cuya confirmación ya se haya enviado.
4. Una vez que haya seleccionado los productos deseados, se añadirán a su cesta de la compra. Sólo tiene que seguir las instrucciones de compra, introduciendo o verificando la información requerida en cada paso del proceso. Los datos del pedido pueden modificarse antes del pago.
5. El pago puede efectuarse por Paypal, transferencia bancaria, tarjeta de crédito.
Art. 8 - Entrega
1. Cem Elettromeccanica realiza entregas en todo el territorio italiano y en los países de la Unión Europea
2. Cem Elettromeccanica sólo realizará entregas en el domicilio del usuario, facilitado en el momento de la compra.
3. La entrega se realiza, para el territorio italiano, generalmente en un plazo de 2-4 días o, si no se especifica ninguna fecha de entrega, en el plazo estimado en el momento de seleccionar la modalidad de entrega y, en cualquier caso, en un plazo máximo de treinta días a partir de la fecha de confirmación.
4. Para los países de la Unión Europea, la entrega se realizará en un plazo de 3-5 días, y en todo caso, en el plazo máximo de treinta días.
5. Si la entrega no es posible, el pedido se enviará al almacén. En ese caso, se enviará un aviso en el que se especificará el lugar del pedido y cómo acordar una nueva entrega.
6. Si no puede estar en el lugar de entrega a la hora acordada, póngase de nuevo en contacto con nosotros para concertar una nueva fecha de entrega.
7. Si la entrega no puede tener lugar por motivos ajenos a nuestra voluntad transcurridos treinta días desde la fecha en que el pedido esté disponible para su entrega, entenderemos que usted rescinde el contrato.
8. Como consecuencia de la resolución se devolverán los importes, incluidos los gastos de entrega con exclusión de los gastos adicionales resultantes de la elección de una modalidad de entrega distinta a la ordinaria ofrecida sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de 14 días a partir de la fecha de resolución del contrato. El transporte derivado de la rescisión del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
9. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador y se indican explícitamente al realizar el pedido.
Artículo 9 - Transmisión del riesgo
1. Los riesgos relativos a los productos se transmitirán al Comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considerará adquirida en el momento de la recepción del pago íntegro de todos los importes adeudados en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega si ésta se produce en una fecha posterior.
Art. 10 - Garantía y conformidad comercial
1. El vendedor es responsable de cualquier defecto de los productos ofrecidos en el sitio, incluida la falta de conformidad de los artículos con los productos solicitados, de conformidad con las disposiciones de la legislación italiana.
2. Si el comprador ha celebrado el contrato en calidad de consumidor, es decir, cualquier persona física que actúe en el sitio con fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional desarrollada, esta garantía será válida a condición de que el defecto se manifieste en un plazo de 24 meses a partir de la fecha de entrega de los productos; de que el comprador presente una reclamación formal relativa al defecto en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que el defecto haya sido reconocido por el comprador; de que el formulario de devolución en línea esté correctamente cumplimentado.
3. En caso de falta de conformidad, el comprador que haya celebrado el contrato en calidad de consumidor tendrá derecho a obtener el restablecimiento gratuito de la conformidad de los productos mediante su reparación o sustitución, o a obtener una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato respecto de los bienes en litigio y el consiguiente reembolso del precio.
4. Todos los gastos de devolución de productos defectuosos correrán a cargo del Vendedor.
Art. 11 - Retirada
1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días de conformidad con el Art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
2. En el caso de compras múltiples realizadas por el comprador con un único pedido y entregadas por separado, el plazo de 30 días empezará a contar a partir de la fecha de recepción del último producto.
3. Si el usuario desea ejercer el derecho de desistimiento, puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido y el nombre del usuario, a: cem@cem-elettromeccanica.com
4. El comprador también ejercerá el derecho de desistimiento mediante el envío de cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, mediante el envío del formulario de desistimiento normalizado, según lo establecido en el Anexo I, Parte B, Decreto Legislativo 21/2014, que no es obligatorio.
5. La mercancía puede devolverse en cualquier punto de venta del territorio italiano, como se indica en nuestra página web, así como enviarse a: Cem di Romanelli Donato Via A.Gramsci, 28/30/32 74015 - MARTINA FRANCA (TA)
6. La mercancía debe devolverse intacta, en su embalaje original, completa en todas sus partes y con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos objeto de desistimiento en un plazo máximo de 14 días.
7. Según lo dispuesto en el artículo 56, apartado 3, del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el sitio puede suspender el reembolso hasta la recepción de los bienes o hasta que el comprador demuestre que ha devuelto los bienes.
8. El derecho de rescisión no se aplicará cuando los servicios y productos de Cem Elettromeccanica estén incluidos en las categorías del artículo 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
9. El sitio efectuará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador en el momento de la compra. En caso de pago mediante transferencia bancaria, y si el usuario tiene intención de ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para efectuar el reembolso.
Art. 12 - Tratamiento de datos
1. Los datos del comprador se tratarán de conformidad con lo dispuesto en la legislación sobre protección de datos personales, tal y como se especifica en la sección específica que contiene la información de conformidad con el art. 13 del Reglamento 2016/679 de la UE (Política de privacidad).
Art. 13 - Cláusula de salvaguardia
1. Si alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta fuera nula por cualquier motivo, ello no afectará en modo alguno a la validez y el cumplimiento de las demás disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta.
Art. 14 - Contactos
1. Cualquier solicitud de información puede enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección cem@cem-elettromeccanica.com, por teléfono a la siguiente dirección: 0804832046, y por correo postal a la siguiente dirección: Via A.Gramsci, 28/30/32 74015 - MARTINA FRANCA (TA)
Art. 15 - Ley aplicable y tribunal competente
1. Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen e interpretan de conformidad con la ley italiana, sin perjuicio de cualquier otra ley imperativa del país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y rescisión de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la legislación italiana.
2. Cualquier litigio inherente y/o consecuente a la misma será resuelto exclusivamente por los tribunales italianos. En particular, si el usuario tiene la condición de Consumidor, cualquier litigio será resuelto por el tribunal del lugar del domicilio o residencia del mismo de conformidad con la legislación aplicable.
Estas condiciones se redactaron el 01/02/2021.